Datenschutz & Ihre Rechte (DPDP-Gesetz, 2023)

Diese Mitteilung erläutert, welche personenbezogenen Daten SLM Boutique erhebt, warum, was Sie uns diesbezüglich bitten können und bei wem Sie sich beschweren können, wenn wir Fehler machen. Sie ist für Indiens Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP Act) verfasst.

Zuletzt aktualisiert: 9. September 2026

1. Wer wir sind

SLM Boutique ist der Datenverantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten – das heißt, wir entscheiden, warum und wie sie verarbeitet werden, und wir sind dafür verantwortlich.

SLM Boutique
166/1, NGGO Nagar Main Road, Moolapalayam
Erode, Tamil Nadu 638002, Indien
E-Mail: slmboutique.erode@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +91 92837 78899

2. Was wir sammeln und warum

Gemäß Abschnitt 5 des DPDP Act haben Sie Anspruch auf eine detaillierte Mitteilung. Dies ist sie.

Was wir sammeln Warum wir es benötigen Grundlage
Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail Um die Zahlung für Ihre Bestellung entgegenzunehmen, diese zu verpacken, zu versenden und zu liefern sowie um Sie bezüglich Ihrer Bestellung zu kontaktieren Zustimmung, erteilt bei der Bestellung
Bestell- und Zahlungsstatus (wir speichern keine Karten- oder UPI-Zugangsdaten) Zur Zahlungsbestätigung, Rechnungsstellung, Bearbeitung von Rückerstattungen und zur Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten Zustimmung und gesetzliche Verpflichtung
WhatsApp- und E-Mail-Korrespondenz Um Ihre Fragen zu beantworten, Fotos von Waren zu senden und eine Aufzeichnung der getroffenen Vereinbarungen zu führen Zustimmung, erteilt bei Kontaktaufnahme
Marketingpräferenzen und E-Mail-Adresse Um E-Mails über Neuheiten und Angebote zu senden, nur wenn Sie sich dafür anmelden Zustimmung, jederzeit widerrufbar
Website-Nutzungsdaten (angesehene Seiten, Gerät- und Browsertyp, ungefährer Standort anhand der IP-Adresse) Um die Funktion der Website zu gewährleisten, Betrug zu verhindern und zu verstehen, welche Kollektionen tatsächlich genutzt werden Zustimmung für Analyse-Cookies; berechtigte Nutzung für Sicherheit
Rücksendungen und Beschwerdeaufzeichnungen Zur Bearbeitung einer Rücksendung und zur Verteidigung oder Beilegung eines Rechtsstreits Zustimmung und berechtigte Nutzung

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir kaufen keine Mailinglisten. Wir erstellen keine Profile von Ihnen für Werbung über die grundlegenden Zielgruppen-Tools innerhalb der unten genannten Plattformen hinaus.

3. Ihre Einwilligung und wie Sie sie widerrufen können

Wo wir auf Einwilligung beruhen, ist diese Einwilligung frei, spezifisch, informiert, bedingungslos und eindeutig, gegeben durch eine klare bestätigende Handlung – das Ankreuzen eines Kästchens, das Aufgeben einer Bestellung oder das Senden einer Nachricht an uns. Wir werden Sie nicht zwingen, in Marketing einzuwilligen, um etwas zu kaufen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, und der Widerruf muss so einfach sein wie die Erteilung. Um zu widerrufen:

  • Marketing-E-Mails: Klicken Sie am Ende jeder E-Mail auf Abbestellen, oder senden Sie uns eine E-Mail
  • WhatsApp-Nachrichten: Antworten Sie mit STOP und wir werden Sie entfernen
  • Analyse-Cookies: Lehnen Sie diese im Cookie-Banner ab, oder löschen Sie sie in Ihrem Browser
  • Alles andere: Senden Sie eine E-Mail an slmboutique.erode@gmail.com

Der Widerruf der Einwilligung macht die bereits rechtmäßig erfolgte Verarbeitung nicht rückgängig. Sofern wir Daten zur Erfüllung einer von Ihnen aufgegebenen Bestellung oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, wie z.B. Steuerunterlagen, noch benötigen, werden wir Ihnen klar mitteilen, welche Daten wir wie lange aufbewahren müssen.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Die Abschnitte 11 bis 14 des DPDP Act gewähren Ihnen die folgenden Rechte. Nehmen Sie diese wahr, indem Sie eine E-Mail an slmboutique.erode@gmail.com senden. Wir antworten innerhalb von 7 Werktagen und lösen das Anliegen innerhalb von 30 Tagen.

Recht auf Zugang zu Informationen

Sie können eine Zusammenfassung der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern, was wir damit tun, und die Identität aller anderen Datenverantwortlichen und Verarbeiter, mit denen wir sie geteilt haben.

Recht auf Berichtigung, Vervollständigung, Aktualisierung und Löschung

Sie können uns bitten, Ungenaues zu korrigieren, Unvollständiges zu vervollständigen, Veraltetes zu aktualisieren oder Ihre Daten vollständig zu löschen – es sei denn, wir sind gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet, wie z. B. Rechnungen für Steuerzwecke.

Recht auf Beschwerdebeilegung

Sie können sich bei unserem Beschwerdebeauftragten über alles in dieser Mitteilung oder über den Umgang mit Ihren Daten beschweren. Siehe Abschnitt 5 unten. Sie müssen diesen Weg nutzen, bevor Sie sich an den Datenschutzbeirat wenden.

Nominierungsrecht

Sie können eine andere Person benennen, die diese Rechte in Ihrem Namen ausübt, falls Sie sterben oder handlungsunfähig werden. Senden Sie uns den Namen und die Kontaktdaten des Nominierten per E-Mail, und wir werden diese in Ihrem Konto vermerken.

5. Beschwerdebeauftragter

Wenn etwas schiefgelaufen ist, ist diese Person dafür verantwortlich, es in Ordnung zu bringen.

Beschwerdebeauftragter — SLM Boutique
166/1, NGGO Nagar Main Road, Moolapalayam
Erode, Tamil Nadu 638002, Indien
E-Mail: slmboutique.erode@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +91 92837 78899
Betreff: DPDP-Beschwerde

Bestätigung innerhalb von 48 Stunden. Lösung innerhalb von 30 Tagen.

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind oder wir nicht rechtzeitig antworten, können Sie sich beim Data Protection Board of India beschweren, das gemäß dem DPDP Act eingerichtet wurde.

6. Ihre Pflichten

Abschnitt 15 des Gesetzes legt auch Pflichten für Sie fest, und wir erwähnen sie, weil sie uns beide schützen. Bitte geben Sie genaue Informationen an, geben Sie sich nicht als jemand anderes aus, wenn Sie sich registrieren oder eine Rückerstattung beantragen, unterdrücken Sie keine wesentlichen Informationen und reichen Sie keine falschen oder mutwilligen Beschwerden ein.

7. Wer sonst Ihre Daten sieht

Wir teilen das Wenigste, was notwendig ist, mit Datenverarbeitern, die auf unsere Anweisungen hin handeln:

  • Shopify – die Plattform, auf der dieser Shop läuft; Hosting, Bestelldatensätze, Kasse
  • Zahlungsgateway – verarbeitet Ihre Zahlung. Karten- und UPI-Zugangsdaten gehen direkt an diese und werden niemals von uns gespeichert
  • Kurier- und Logistikpartner – erhalten Ihren Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer zur Zustellung des Pakets
  • E-Mail- und Messaging-Anbieter – zum Senden von Bestellaktualisierungen und, falls Sie sich angemeldet haben, Marketing
  • Analyseanbieter – nur, wenn Sie Analyse-Cookies akzeptiert haben
  • Unsere Buchhalter und, wenn gesetzlich vorgeschrieben, Regierungsbehörden

8. Übermittlungen außerhalb Indiens

Einige der oben genannten Anbieter verarbeiten Daten auf Servern außerhalb Indiens – Shopify beispielsweise hostet in Nordamerika und anderen Regionen. Der DPDP Act erlaubt die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb Indiens, außer in Gebiete, die von der Zentralregierung durch Mitteilung eingeschränkt werden. Wo eine Übermittlung stattfindet, verlangen wir vom Anbieter, Ihre Daten vertraglich nach einem Standard zu schützen, der mit dieser Mitteilung übereinstimmt, und wir werden die Übermittlung in jedes Gebiet einstellen, das anschließend eingeschränkt wird.

9. Wie lange wir sie aufbewahren

  • Bestell-, Rechnungs- und Steuerunterlagen: 8 Jahre, wie nach indischem Steuer- und Gesellschaftsrecht vorgeschrieben
  • Korrespondenz bezüglich einer Bestellung oder Rücksendung: 3 Jahre nach Klärung
  • Aufzeichnungen der Marketing-Einwilligung: bis zum Widerruf, danach ein Unterdrückungsdatensatz, damit wir Sie nicht versehentlich erneut kontaktieren
  • Analysedaten: 14 Monate

Sobald der Zweck erfüllt ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, löschen wir die Daten und verlangen dasselbe von unseren Verarbeitern.

10. Sicher aufbewahren

Wir wenden angemessene Sicherheitsvorkehrungen gemäß Abschnitt 8(5) an: Verschlüsselung während der Übertragung über die Website und den Checkout, Zugriff beschränkt auf die Mitarbeiter, die ihn benötigen, keine Speicherung von Zahlungsdaten auf unseren Systemen und regelmäßige Überprüfung der Zugriffsberechtigungen. Kein System ist perfekt, und wir werden das auch nicht behaupten.

11. Bei einer Verletzung

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten werden wir das Data Protection Board of India und jede betroffene betroffene Person in der Form und innerhalb der Fristen benachrichtigen, die das Gesetz und seine Vorschriften vorschreiben. Unsere Mitteilung an Sie wird beschreiben, was passiert ist, welche Daten betroffen waren, was wir dagegen tun und was wir Ihnen empfehlen zu tun.

12. Kinder

Dieser Shop ist für Erwachsene bestimmt. Wir verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren ohne nachweisbare Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten, und wir führen keine Nachverfolgung, Verhaltensüberwachung oder gezielte Werbung für Kinder durch. Wenn Sie glauben, dass Daten eines Kindes uns erreicht haben, informieren Sie bitte den Beschwerdebeauftragten, und wir werden diese löschen.

13. Cookies

Unbedingt notwendige Cookies sorgen dafür, dass Ihr Warenkorb und Ihre Sitzung funktionieren und können nicht deaktiviert werden. Analyse- und Präferenz-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie sie akzeptieren, und Sie können Ihre Meinung jederzeit über das Cookie-Banner oder Ihre Browsereinstellungen ändern.

14. Änderungen

Wenn sich diese Mitteilung wesentlich ändert, aktualisieren wir das Datum oben und, falls die Änderung die Verwendung von Daten betrifft, die Sie uns bereits mitgeteilt haben, informieren wir Sie direkt, bevor sie in Kraft tritt.

Fragen zu alledem: slmboutique.erode@gmail.com oder +91 92837 78899.